Retur și renunțare

14 zile drept de retragere

Te poți retrage din cumpărare în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără să precizezi motivul.

1. Scrie-ne la info@mastorasmax.com cu numărul comenzii (sau completează formularul de mai jos).
2. Trimite ceasul înapoi prin curier în termen de 14 zile de la notificare — în ambalajul original, fără urme de purtare.
3. Îți rambursăm suma plătită în cel mult 14 zile de la primirea notificării de retragere, în contul bancar pe care ni-l indici. Putem amâna rambursarea până primim produsul înapoi.

Costul returnării produsului este suportat de tine. Răspunzi pentru diminuarea valorii produsului doar dacă aceasta rezultă dintr-o manipulare care depășește ceea ce este necesar pentru a-i stabili natura, caracteristicile și funcționarea.

Reclamații

Dacă ceasul are un defect, scrie-ne cu o fotografie și numărul comenzii. Se aplică garanția legală de conformitate — 2 ani de la livrare.

Formular de retragere

Către: comerciant, mastorasmax.com, info@mastorasmax.com

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul de vânzare a următoarelor produse: ……………………

Comandat la / primit la: ……………………

Numele consumatorului: ……………………

Adresa consumatorului: ……………………

Data: ……………………