Politica de confidențialitate

Aici descriem ce date personale colectează magazinul online MASTORAS (mastorasmax.com), în ce scop și cât timp le păstrăm, precum și drepturile pe care le ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul de date

E-mail de contact

info@mastorasmax.com

Ce date colectăm

• La plasarea comenzii: nume, prenume, telefon, e-mail, adresa de livrare (județ, localitate, adresă, cod poștal) și observațiile la comandă (opțional).
• Prin formularul de contact: nume, e-mail și textul mesajului.
• Date tehnice: adresa IP și date ale browserului necesare pentru securitatea și funcționarea site-ului, precum și cookie-urile descrise în „Politica de cookie-uri”.

Scopul și temeiul prelucrării

• Procesarea, livrarea și gestionarea comenzii, a retururilor și reclamațiilor — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Obligații contabile și fiscale — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
• Răspunsul la solicitările tale și prevenirea abuzurilor — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
• Cookie-uri de statistică și publicitate — numai cu acordul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.

Cui transmitem datele

Doar celor implicați în executarea comenzii: firma de curierat (livrare și încasare ramburs), furnizorul de găzduire și sistemul în care procesăm comenzile. Nu vindem datele și nu le transmitem în scopuri publicitare ale terților.

Cât timp păstrăm datele

Datele din comenzi — atât cât impune legislația contabilă și fiscală (până la 10 ani). Mesajele din formular — până la 1 an. Datele prelucrate pe bază de consimțământ — până la retragerea acestuia.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Scrie-ne la info@mastorasmax.com. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).