1. Кои сме ние
MASTORASMAX (наричан „Ние“) оперира уеб сайта mastorasmax.com. Тази Политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме твоите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. Какви данни събираме
- Информация за поръчка: име, фамилия, телефон, имейл, адрес за доставка
- Информация при плащане: сума, начин на плащане (НЕ съхраняваме картови данни)
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, страници посетени (анонимни статистики)
- Бисквитки: виж Политика за бисквитки
3. За какво използваме данните
- Обработка и изпълнение на поръчките
- Връзка с теб при възникнал проблем
- Подобрение на сайта чрез анонимни статистики
- Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъци)
4. С кого споделяме данните
Споделяме само минимално необходимото с:
- Куриер (Еконт) — адрес, телефон, име на получател
- Счетоводна служба — данни от фактури при поискване
- Аналитични инструменти — анонимни статистики (Google Analytics, Facebook Pixel)
НИКОГА не продаваме твоите лични данни на трети страни.
5. Колко време пазим данните
- Данни от поръчки: 5 години (счетоводно изискване)
- Маркетинг данни (имейл за бюлетин): до отписване
- Технически логове: 30 дни
6. Твоите права
Имаш право да:
- Получиш достъп до личните си данни
- Поискаш корекция или изтриване
- Ограничиш обработката
- Възразиш срещу обработка за маркетингови цели
- Подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)
Изпращай искания на: info@mastorasmax.com
7. Сигурност
Защитаваме данните чрез SSL криптиране, ограничен достъп и редовни обновявания на сигурността.
Последна актуализация: 14.05.2026